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内容简介

行业部门颁布的物业服务中各类标准和规范要求，虽然具体全面，但是相对抽象和逻辑性强，掌握难度较大。可视化管理可以让物业服务和管理的流程更加直观，使内部信息实现透明化，并能得到更有效的传达，从而让从业人员简单、快速、高效地学习了解并掌握各类物业管理标准和服务规范。

扈海滨，民盟城阳区工委副主任委员、支部主任委员、政协委员；国家级裁判员；CIH英国特许房屋经理学会亚太区顾问导师；青岛市物业评优专家；青岛市物业评标专家；青岛物业大讲堂专家讲师；青岛市社会组织“智库”专家；青岛市第三届物业协会副会长；城阳区物业商会会长；即墨市物业协会副会长。

推行物业五常管理法以及研发VI情景式培训体系、五星级员工晋升体系，推行物业标准化管理、痕迹管理在项目运用中取得非常大的成功。

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