博尔赫斯说过：“如果有天堂，那应是图书馆的模样”。说起在图书馆工作，不少人会投来羡慕的目光，能与书籍为伴，清净而自在，真是无与伦比的幸福。其实，多数人并不知道身为图书管理员其背后的艰辛。
上午11时许，我们在建邺区图书馆见到了钱丹，是在几经寻找之下。她一直不在座位上，为馆内的大小事务上上下下奔忙着。见到她时，她还在为暑期低幼儿童阅读相关事宜沟通忙碌着。
她表示出歉意，并感叹自己分身乏术。她坦言，如今暑期来临，孩子们都放假了，图书馆人流量一下子增多，需要协调和引导之处随之增加。钱丹的一天就是在统筹处理各种事情中度过的。
放弃优厚待遇，在图书深处美丽绽放年出生的钱丹，担任图书管理员已长达11年了。11年前，她毅然放弃了待遇优厚的工作，选择当一名“无人问津”的图书管理员。在图书深处美丽绽放，她凭借做事勤恳、追求完美的态度，不断以身作则、争优创先，如今已成为了建邺区图书馆办公室主任。
凡事尽力而为，这是钱丹的做事准则。在图书管理、书籍采购、材料撰写、读者沟通等方方面面，她都寻求最圆满的解决方案。并且对于科室的人才培养亦不遗余力，培训各种业务技能，进行推优举荐。同时她还是热心公益慈善的人，资助贫困儿童上学，利用公休假自费去探望送去关心。
新馆新挑战新任务，分清主次缓急当前，对钱丹而言，最重要的任务就是暑期图书馆的开放与管理。为了营造良好的暑期阅读秩序和氛围，她正在广泛招募图书志愿者。招募之后的培训、日常用餐安排、工作分配等，都是由钱丹来沟通负责。
暑假期间，图书馆还迎来了活动最为集中的时段。“遇到大型活动，图书馆上下需全员出动来配合，一些小活动则需要加班搞定。”她表示，图书馆工作并非外界想象得那么轻松。“就拿一楼的读者服务部来说，6名书籍管理员每天要工作10小时，全年无休，只能间隔调休。”钱丹补充说道。
由老馆搬到了新馆，建邺区图书馆在软硬件方面均有了很大提升。钱丹知道，这也意味着责任的变化，新的发展带来了更新的挑战。处理事情的节奏和工作的强度几乎是前所未有的。她说，除了日常的新馆的管理，为了响应“全民阅读”的号召，推动全区图书通借通还的实现，在建邺各社区街道企事业单位设立分馆，也成了贯穿全年的重点工作。
“每个社区实际情况不一样，比较复杂，部分社区因为场地、人员的限制，即使我们把书送过去了，还是迟迟不能开放。”为此，他们得反复左右地去沟通协商。“融侨社区、国泰民安社区等部分社区的分馆已经正常开放”，她希望这样的社区分馆能越来越多，从而实现书籍共享、通借通还。钱丹说，本能的职业驱动力驱使她想把这件事推动下去。
采购书籍事必躬亲，一点儿不含糊采购新书也是钱丹众多工作中重要的一项。每个季度建邺区图书馆都会有1-2批图书上新。新书种类共计22大类，钱丹会根据相应的比例进行有计划的采购。
“图书馆面对的是大众读者，所以我们购进新书时，不买专业研究性质太强的，基本比较偏生活类。文学、历史、励志、育儿、地理、旅游等，其中少儿绘本会专门进行大批量采购。”钱丹强调说。
对于新书的筛选把控，钱丹十分仔细严格，从封面、出版社、纸张质量再到内容价值，每个细节都丝毫不含糊。“新馆开放后，图书经费有了很大提高，如今我们购书质量更要上去，这样才能匹配河西的品质！”她笑着说。
旧书下架，蕴藏细枝末节的工作由于书架有着特定的书籍承载量，在新书引进之后，就要面对新书上新、旧书的调拨或下架的工作。这当中，包含诸多细枝末节的流程。比如新书进入读者之前，每本书需要装芯片，贴条形码，贴防护薄膜，将书籍信息录入系统等。“至少要七八道程序吧。”钱丹拿起一本书，为我们讲解和示范。
下架的旧书要么分拨到社区街道的分馆，要么储藏至地下的书库。对于有价值的破损的图书还要进行装订，这都是一个图书管理员的职业修养。“虽然有芯片可以对图书进行定位，但有些读者会有藏书、乱摆放的行为，所以整架也是必不可少的。”钱丹表示出无奈。
“我们在逐步推动智能借书还书的实现，图书馆已经有自助借还机了，还有自助办证系统。国泰民安社区还开通了24小时自助还书服务。”她希望，智能管理能够切实减轻图书管理员的一些工作。
钱丹工作的一天9:00—10:00钱丹上班的第一件事情就是打开电脑，查一下昨天计划好的今天的任务，然后逐一排列其紧急重要的程度，之后有条理地去落实解决。在读者还未太多的时候，她有些时间可以安心地整理一级馆的相关材料。
10:00—11:00图书馆的读者开始增多，钱丹不能一直待在办公室了，她必须下楼去读者服务部，上传下达一些新的任务和要求，安抚暑期工作人员的情绪，予以沟通和引导。对于读者反馈的建议和意见，钱丹细心且耐心地倾听，并给予了合理化的解决方案。此外，七月中旬图书馆将会举办一场书展，她也在陆续与相关人员进行活动细节的对接。
11:00—11:30暑期志愿者招募的事情也是钱丹一手负责，对于招募志愿者的关怀是不能少的。到了这个时候，她就会去问问志愿者的需求，帮忙安排和协调彼此之间的工作，对于午饭怎么吃、之后的工作如何统筹协调，给予合理的建议。
11:30—12:00按照惯常的作息，这个时间段钱丹应该休息了，然而今天她却依然忙碌着未停歇。原因是关于低幼阅读区阅读体验感优化的事情，她需要拿出切实的办法，并向领导申报。她在思考如何推动这件事情去落实。
14:00—15:00经过中午的休息，钱丹又恢复到紧张的工作节奏中来。新采购的一批新书就要到了，她需要核对相关的书目账单，并对旧书的整理下架工作做一定的提前安排。
15:00—16:00低幼阅读区一直是钱丹 事无巨细事必躬亲，面对琐碎杂乱的事务能够有条不紊地解决，钱丹有着极强的统筹力和平衡力。对图书管理员岗位的热爱，以及那份追求完美的执着，让她变得细心和耐心。她知道自己的标准，并毫不妥协，这是她对自己负责，也是对读者的负责。
图书深处，缓缓绽放，她是建邺最美的图书人。
来源：建邺播报
赞赏
