那些客户和书籍给我上的课三

少年时写作文,总是有篇叫我的理想,于是理想是警察,科学家,商人,军人,一代帝王,天马行空不一而足,都充满理想;青年时,初出茅庐,心怀天下,想纵马横刀逐鼎天下救天下苍生于水火;中年时理想则是穷则独善其身,达则兼善天下;老年时则一杯酒一盘棋沉浮均在笑谈中。

这是理想和现实的冲撞。

每个人都需把自己的心气神拿出来和社会碰撞,社会会与之相撞相溶,直至每个人找到适合自己的路。

不妥协,不放弃,更多的只是精神上的自励,在没有经受和生活的碰撞找到自己的路之前的不妥协不放弃,那是愚不可及,伟人均有三起三落,强悍如天骄,也要适应环境,妥协环境,乃至融入环境,最后改造环境。

老毛在《实践论》里说“离开实践的认识是不可能的”。比如想知道梨子,就必须要吃一口。实践、认识、再实践、再认识,这种形式,循环往复,而实践和认识之每一循环的内容,都比较地进到了高一级的程度,这就是知行统一观。

销售工作也是需要知行统一的职业,光有理论的销售员,买本销售书读几遍,就以为可以做好销售的销售员,是浮在水面的,是需要被社会教育的,只有理论和实践结合得到认知,然后再实践,再认知,这样一路走下去,才会通达于销售,才能掌握销售。

从事销售工作很多年,老色在销售上通过实践获得认知大概4次。

第一次是90年代读科特勒《营销管理》,读完之后很震撼,原来销售也是有科学体系的!原来销售也是有各种公式和应用场景的。在《营销管理》之前,个人觉得销售嘛,就是认真工作,领导让怎么干就怎么干,好好做人,认真做事足以,浑不知销售乃自有一方天地。

模仿抄袭《营销管理》里的一些市场攻略方法和理论,老色带领销售团队也站到一个很高的高度,就好像一个销售正规军和业余土匪战斗,胜利是正常的,败是小概率的。

然,败,也是会有的,九十年代的中建三局的做单失败,引发我的第二次认知。

那段时间我参加中建三局的内部招投标三次。

那个时候,我销售的产品市场品牌是第一,占有率是第一,总之来说,应该是客户的首选,但是三次投标,每次邀请3个厂家去投标,我先后价格最高,价格最低,价格中间。但每次都中不了标,每次丢单铩羽而回。

我感觉自己足够敬业,表现的足够好,但为什么这样的一个大客户,在品牌第一的,售后最好,市场占有率第一的情况下,我无论是价格最高最低,都拿不到标?

一年之后,在一次参加朋友的酒桌上,遇见了中建三局的一个老供应商,和他交谈中,才恍然大悟:

原来你公司的优秀、你产品的卓越、你个人的杰出,你其它的一切均好,但是这一切和客户的人又有什么关系呢?和他有什么关系?马云再牛b,和你有一毛钱关系?

从那刻开始算是悟到一点销售真经,于是从秀才转为战士,于是从海龟转为土豪。从虚有外表到精气神充溢。

包装的再精美,说的再好,产品再先进,和客户的欲望(要求)都扯不到关系。它只不过让客户叫声好而已,但是客户买不买你的产品,却是由客户的利益的决定。

于是,中建三局这个客户让我的销售生涯产生了第二次认知:

拿单,是要满足客户的“公司利益”和“个人利益”的。

此生,读了《营销管理》让自己有一次升华,从无序,从不懂销售,从野八路销售,到有体系有计划的正规军销售。这是一次升华;从注重形势,注重套路,到



转载请注明地址:http://www.tushuxingye.com/tshyfz/12306.html
  • 上一篇文章:
  • 下一篇文章: