郑华国 https://jbk.familydoctor.com.cn/bjbdfyy_ys_8049/
20世纪80年代初，爱思唯尔旗下的帕加蒙出版社（Pergamon）在中国设立办事处，这是第一家在中国设立办事处并为中国出版从业者提供培训的外国出版商，也是年出版英文版《邓小平文选》的首家西方出版商。
如今爱思唯尔母公司励讯集团已在中国建立了四大板块业务，覆盖科技与医学、风险与商业分析、法律和会展。励讯集团从年开始不断致力于数字化转型，年，86%的营收来自数字信息服务。回望40年来励讯集团在中国这片热土的故事，我们或许能从中窥见背后意味深长的发展变迁。
年，一个美国出版商代表团和中国图书进出口（集团）有限公司（简称：中图）会面，商讨建立贸易合作关系，以及如何支持中国政府加速科研和发展的规划。这次交流为期两周，行程跨越四个城市：北京、上海、广州、杭州，并且为中图的成员制定了一个为期两年的关于出版流程的培训计划。爱思唯尔科技图书业务主要负责人塞尔瓦多·吉拉迪就是代表团成员之一（后排左四）
01起用首位本土掌门人
和励讯集团旗下许多在华本地业务一样，爱思唯尔中国办事处在刚进入中国的时候更像是一个销售代表处：领导层的岗位都由外国人担任；在中国销售的产品，其研发中心却在美国和欧洲，以英语为默认工作语言……实际上，励讯集团当时的这种情况也是那个年代很多在华国际企业的写照。
作为爱思唯尔在中国起用的首位本土总经理，张玉国的到来标志着励讯集团在亚洲和大中华区的全新战略。张玉国不会想到，在这里一干就是16年。16年后的今天，他已经是爱思唯尔母公司励讯集团中国区公共事务高级副总裁。励讯集团是全球领先的信息分析和决策工具提供商，爱思唯尔是励讯集团旗下的科研医学信息分析公司。
张玉国于年加入爱思唯尔担任总经理，目前他是励讯集团中国区公共事务高级副总裁
回顾自己在励讯集团16年的历程，有三个词反复出现在张玉国的脑海中。第一个关键词是信任。“我们所做的一切都是基于信任。在大中华区，我们招聘卓越的人才并给予他们充分的信任，给他们足够的空间放手去干。我们不过问细节。”张玉国说。第二个关键词是领导力。“在中国，励讯集团有很多方面都是外企中的‘第一’：第一个聘用中国总经理的国际出版商；第一个组建公共事务团队；第一个在中国设立内部法务团队……这些都走在其他公司前面。我们的领导团队非常有远见，很早就开始部署投资。”最后一个关键词就是循序渐进。“建立一项事业不是一锤子买卖，它是一步一个脚印、在前进中谋发展的征程。”
02发展创新，合作共赢
励讯集团的决策者很清楚地认识到，在中国发展需要建立长远的战略眼光，需要放眼未来三十年。这与企业通常所做的“短平快”的季度复盘相差甚远。他们还看到，中国的“五年计划”提出要加大对科研领域的投入，这给了集团在中国投资的信心。
例如，爱思唯尔和中国科技出版传媒股份有限公司在年成立了合资公司——北京科爱森蓝文化传播有限公司（以下简称“科爱”，寓意“热爱科学”）。创立初期，“科爱”以向中国读者引进爱思唯尔出版的世界一流科技著作为主营业务，并且在年将其经营方向重新定位为期刊业务。它的目标是通过推出开放获取期刊以及和现有中国期刊合作，来提升中国科研成果的国际知名度和全球影响力。在其“植根中国、影响全球”的战略下，“科爱”目前出版超过种英文期刊，涵盖科学各学科领域。这些期刊均在ScienceDirect上提供免费的阅读、下载和分享服务。ScienceDirect是爱思唯尔旗下全球最大的同行评议科研医学文献数据库，拥有余万篇内容，因此也成为“科爱”提升其影响力的理想平台。
励讯集团公共事务总裁、爱思唯尔董事长池永硕（YoungsukChi，常被老朋友称为“YS”）表示：“科爱是爱思唯尔在中国市场的一项战略性投资。我们和科学出版社已经有了15年愉快的合作经验，希望结成‘百年之好’。”池永硕是“科爱”的创始人和董事会成员之一。为了公司的持续性发展，励讯集团特别注重培育制度化的合作伙伴关系，即这些关系不会由于人事变动产生变化。“很多年来，我们的中国客户都好奇我们是如何做到这一点的：老员工离职，新员工接任，但客户却感觉始终如一。我们所有的关系都是长期的、非私人化的，包括我自己的关系网络在内。”池永硕说。
池永硕，爱思唯尔董事长，励讯集团公共事务总裁
励讯集团的这一决策颇见成效，尽管过程并非全无挑战。公司在中国有多个本地合作伙伴和合资企业。仅爱思唯尔自己就和国内顶尖的大学和机构达成了十多个战略伙伴关系。励展博览，励讯旗下的大型展览和线下活动主办方，在中国有六个合资公司，与多个贸易协会建立了牢固的合作伙伴关系。在当地市场建立合资公司是励讯集团全球发展战略中的一环。如果双方合作关系良好，合资公司运营顺利，某些情况下，集团会进一步考虑，根据当地的法律及所属行业的性质，是否收购该合资公司，以便更好地了解市场、拓展联系、吸引人才。精励联讯就是其中的一个案例，年2月，精励联讯回归母公司品牌律商联讯风险信息，律商联讯风险信息是励讯集团旗下的大数据信息分析公司。
在全球人才竞争中，励讯集团可以说是另辟蹊径。在中国，集团很早就开始重视从本地招聘人才。张玉国说：“年以前，所有业务的管理层中只有一位是中国人，来自香港，其他的业务领导都是外国人。现在，中国区所有业务的一把手都是本土人才，我们的员工也几乎%都是中国人。”
助力全球和中国科研腾飞
年初，中国多地因新冠疫情的爆发开始实施防控措施，当时全球尚未意识到新冠病毒的破坏力，而爱思唯尔已经开始采取行动。在仅仅几周之内，通过远程办公的方式，爱思唯尔推出了一个免费的、开放获取的新型冠状病毒资源中心。该资源中心提供相关临床资源和最新的循证实践资讯，例如症状管理、诊断、治疗和康复。该资源中心还提供关于新冠病毒的最新医学和科研信息，包含超过53,篇文章，年全年下载量超过2亿次。
爱思唯尔亚太地区董事总经理林国庆（KokKengLim）表示，这一资源中心产生了非常广泛的影响。“这体现了我们在面对全球流行病的时候能做出的贡献。其中的关键就在于拥有更广泛的数据，让我们可以从中收集关于治疗的信息，可以帮助一线的医疗救护人员对抗疫情。”随着疫情的发展，全球范围内的高校相继陷入停摆状态，爱思唯尔的信息中心也变得更加重要。“我们尽全力确保教学、治疗和研究在新冠疫情期间的延续。例如，除了提供用于医学教育的书籍之外，我们还推出了让学生能够通过移动设备或平台访问相关课程及内容的功能。在某些应用程序中，我们通过3D技术加强了这些功能。”林国庆说。
爱思唯尔大中华区总裁李琳（LynnLi）说：“我们举办的在线研讨会和线上会议吸引了几十万的知名学者、科创人员和医生。我们没想到线上会议有如此巨大的效果。通过这种方式，我们可以把中国的知识和经验传递给其他国家。”
在助力中国科研、医疗生态发展的路上，爱思唯尔始终没有停下脚步。年，爱思唯尔先后发布了《净零之路：全球清洁能源研究现状》、《国际科学、技术和创新的数据和见解：全球20个城市的比较研究报告》、《科研的未来之路》等报告，从多维度展现出中国科研实力的快速崛起；通过推出思唯学院，爱思唯尔将高质量的医学、科研等在线专业课程和工具带给广大医学专业人士；此外，随着“深圳前海国际人才云图”、爱思唯尔-泽桥医疗教育战略合作等本土化科研和医疗项目的落地，爱思唯尔在不断用扎实而丰富的全球知识赋能本土科研和医疗生态。
李琳，爱思唯尔大中华区总裁，常驻北京。在她的带领下，爱思唯尔在深圳开设了新办公室，又在上海成立了技术中心，并且在招募本地人才方面持续加大投入力度
李琳对爱思唯尔的创新所产生的影响力并不陌生。与白血病斗争的亲身经历让她对科研的重要性感同身受。“这也是我对科研如此热忱的原因，”她说，“我坚信科研的效率和速度能够影响到个体命运、家庭和整个社会。我可能不是顶尖的科学家，但我可以为提高研究效率出一份力。”
创新数据应用助力管理风险
年4月，上海新冠疫情爆发，人们开始在家办公，往日车水马龙的城市街道变得空空荡荡，汽车销量也大幅下跌。吕晓辉是励讯集团旗下律商联讯风险信息（简称‘律商风险’）保险业务中国区董事总经理。在他的印象里，那段安静的时期只是暂时的。“整个汽车行业的供应链受到了巨大的冲击，”他说，“但是到了年6月，汽车销量和车险行业都逐渐恢复了活力，尤其是新能源汽车在中国渗透率正进入加速上升阶段。”吕晓辉说，中国和美国的车险市场长期以来都有着巨大的差别。“中国市场主体和行业规则都与美国不同。所以我们凭借专业的数据治理与分析能力，领先的国际视野和行业经验，值得信赖的契约精神、信息安全与数据合规，不断创新适合中国市场的数据解决方案，赋能保险行业的智慧决策。”
吕晓辉，律商联讯风险信息保险业务中国区董事总经理
律商风险保险业务为中国车险行业提供适合中国车险市场的数据和分析产品，与中国市场99%的车险公司有着长期合作，来帮助他们更好地提升工作流程效率，降低业务风险。在国外，车险行业的从业人员可以通过驾驶员的信用记录和公共记录数据来评估其行车风险，在中国，此类信息和数据则比较难以获取。“我们希望通过把专业、领先、值得信赖这三件事情做到位，助力保险行业实现全球领先价值，助力保险消费者追求幸福生活。”吕晓辉说：“律商风险全新推出的风险评分解决方案、全渠道车险承保解决方案、新能源车险解决方案及车联网保险解决方案，倾心助力中国车险健康发展。”
作为励讯集团旗下风险业务的一部分，律商联讯风险信息风险合规业务则致力于帮助金融机构和公司打击金融犯罪和洗钱，目前正在投入前所未有的努力控制金融风险。律商联讯风险信息风险合规业务中国区总监陈志平表示，在十年前，国内的企业和机构还没有特别
